Algemene Voorwaarden
Door gebruik te maken van de diensten op Scarawins Casino gaat u als speler akkoord met deze algemene voorwaarden, die de volledige relatie regelen tussen u en het bedrijf L.C.S. Limited. Deze regels zijn bindend zodra u een account aanmaakt en actief wordt op Scarawins Casino.
Licentie en Werking van het Platform
Scarawins opereert onder een licentie van de Malta Gaming Authority met nummer MGA/B2C/233/2013 en wordt beheerd door L.C.S. Limited. Het casino biedt casinospellen en sportweddenschappen aan via erkende softwareleveranciers. Alle activiteiten voldoen aan strenge internationale normen voor eerlijk spel en spelerbescherming, zodat u veilig en vertrouwd kunt spelen.
Account Aanmaken en Verplichtingen
Om te wedden of spellen te spelen moet u een persoonlijk account registreren met uw echte naam, geboortedatum, adres en contactgegevens. U bevestigt dat u minimaal 18 jaar bent, legaal mag gokken in uw woonland en geen uitgesloten speler bent. Accounts mogen niet worden gedeeld, gedupliceerd of overgedragen aan anderen. Het platform behoudt zich het recht voor om accounts te weigeren of te sluiten zonder nadere uitleg en kan op elk moment verificatiedocumenten opvragen voor identiteit, leeftijd en herkomst van geld.
Verantwoord Spelen en Beschermingsmaatregelen
Scarawins zet zich in voor verantwoord gokken en biedt hulpmiddelen zoals stortingslimieten, time-outs en zelfuitsluiting. Deze kunt u eenvoudig aanpassen in uw accountinstellingen. Bij tekenen van problematisch gedrag kan het casino het account sluiten. Voor ondersteuning bij verslaving kunt u de verantwoord gokken-pagina raadplegen of contact opnemen met externe instanties zoals GamCare. Uw saldo wordt strikt gescheiden gehouden van bedrijfsfondsen en levert geen rente op.
Inactieve Accounts en Beheer
Een account zonder inlogactiviteit langer dan zes maanden wordt als slapend beschouwd. Er kunnen dan administratiekosten worden berekend en na twee jaar kan het account worden gesloten met reset van het saldo. U kunt via de klantenservice altijd proberen om resterende fondsen terug te krijgen. Bonussen of cashback op slapende accounts vervallen onmiddellijk.
Stortingen, Opnames en Betaalvoorwaarden
Alle stortingen en opnames verlopen uitsluitend via erkende betaalmethoden op uw eigen naam. Contant geld of fondsen van derden worden niet geaccepteerd. Opnames gebeuren alleen na volledige identiteitscontrole en bij voorkeur naar dezelfde rekening als de storting. Er gelden limieten per methode en land. Chargebacks leiden tot accountblokkade en mogelijke boetes. Alle transacties worden gecontroleerd op fraude en witwassen.
Bonussen, Promoties en Spelregels
Bonussen en acties hebben duidelijke voorwaarden, waaronder inzetvereisten en een maximale inzet van 5 euro per spin bij een actieve casinobonus. Misbruik zoals het openen van meerdere accounts of het strategisch combineren van weddenschappen leidt tot intrekking van de bonus en eventuele winsten. Sport- en casinoweddenschappen moeten voldoen aan de specifieke spelregels die op de website te vinden zijn. Het casino kan bonussen of weddenschappen ongeldig verklaren bij verdachte activiteiten.
Verboden Gedragingen en Fraudebestrijding
Collusie, gebruik van bots, VPN-misbruik, bonusmisbruik, valsspelen of andere oneerlijke praktijken zijn strikt verboden. Bij overtreding kunnen winsten worden ingetrokken, accounts geblokkeerd en fondsen behouden. Geavanceerde systemen detecteren fraude en er wordt samengewerkt met autoriteiten. Dubbele accounts worden gesloten en leiden tot verlies van bonussen en winsten.
Aansprakelijkheid en Beperkingen
U speelt op eigen risico. Het platform biedt de website en diensten zonder garanties op continue beschikbaarheid of foutloze werking. Scarawins is niet aansprakelijk voor verliezen door technische storingen of externe factoren. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het wedbedrag of het accounttegoed. U vrijwaart het bedrijf tegen alle claims die voortkomen uit uw gebruik van de diensten.
Account Sluiten en Beëindiging
U kunt uw account op elk moment sluiten via de klantenservice, waarna resterende fondsen worden teruggestort. Het casino mag accounts sluiten bij overtredingen, inactiviteit of op eigen initiatief. Zelfuitsluiting geldt niet automatisch voor andere merken onder dezelfde licentie. Openstaande weddenschappen blijven geldig zolang ze aan de regels voldoen.
Privacy en Gegevensbescherming
Uw persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving en alleen voor operationele, veiligheids- en wettelijke doeleinden zoals identiteitscontrole en anti-witwassen. Gegevens worden beveiligd met moderne technieken en alleen gedeeld wanneer wettelijk vereist of met vertrouwde dienstverleners. U heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. Cookies zorgen voor een optimale ervaring en analytische inzichten.
Overige Belangrijke Bepalingen
Deze voorwaarden kunnen na aankondiging worden gewijzigd en u moet de nieuwe regels accepteren om verder te spelen. Geschillen vallen onder Maltese wetgeving en worden bij voorkeur opgelost via de aangewezen geschilleninstantie van de Malta Gaming Authority. Door te spelen bevestigt u alle risico’s te begrijpen en akkoord te gaan met de complete regelgeving op de website.